Вопрос чистоты улиц и дворов, своевременного вывоза мусора — одна из наиважнейших забот городской коммунальной службы Алматы. Сами горожане могут стать активными участниками процесса ежедневного благоустройства, непосредственно контролировать работу мусоровывозящих предприятий. Со всеми замечаниями и жалобами которые накопились у жителей по поводу качества уборки контейнерных площадок и нарушений графика вывоза мусора, стихийных свалок жители могут обратиться по конкретному адресу.
Если на жалобы людей руководство какого-либо из этих предприятий не отреагирует, тогда они смогут обратиться к районным руководителям. Если же и районные руководители не проявят должной расторопности в принятии мер, то придется обращаться к городским руководителям.
Городские власти надеются, что налаживание таких контактов жителей города поможет сделать улицы и дворы мегаполиса чище. Но, возможно, и сами горожане станут меньше мусорить, будут более требовательны к себе и окружающим, не пройдут равнодушно мимо кучи грязи в арыке или брошенных рядом с контейнером пакетов